退换货流程

在您有退换货需求时，请在第一时间联系在线客服，协商处理，以便更快的获得服务。

丨关于退换货

亲爱的客户，请您在快递签收时务必要求快递员在场共同检验包裹并验货，若发现商品不符、物流损坏、外包装挤压破损、缺件或发错货等情况，请拒收！

凡本商城出售的商品，保证正品：

①定制产品，非产品本身质量问题的情况不接受退货。确因质量问题（需提供有效图片证明）请在收到商品后七天内联系售后客服。

②非质量问题（如图片与实物色差等），在保证商品完好，不影响二次销售的前提下，客户购买商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），可无理由退货。来回运费由买家承担。（部分商品除外，详情请见各商品细则）

③因质量问题（不含破损，需提供有效图片证明）需退换货品，来回运费由本商城承担。

④错发货物，请尽量在签收时仔细核对，与客服沟通解决。